La importancia de tener un Sitio Web

 

 

 

Si usted es dueño de una pequeña, mediana o grande empresa debe tomar conciencia sobre de la importancia que es tener su propio sitio Web.

 

Por consiguiente, tener una página, sitio o portal Web trae como consecuencia un número importante de beneficios en relación a quien no posee una Web.

Estos beneficios son los siguientes:

• La Internet es visitada por millones de personas a nivel mundial cada minuto, por lo cual nuestros productos y servicios están siempre a la vista de quienes visitan nuestra Web. Por tanto, uno de los beneficios más importantes es precisamente lo masivo que es este medio, llegando a ser el primer canal de difusión por sobre la señal de televisión.

• El publico al cual llega la información se inicia desde que el niño empieza a dar sus primeros pasos en Internet hasta adultos mayores, traduciendo estas edades desde los 7 años promedio (donde ya puede escribir y leer sin dificultad) hasta prácticamente los 90 años, según estudios realizados por entidades que miden la navegación por la WWW.

• La cantidad de productos y servicios ofrecidos son más de lo imaginable, ya que prácticamente la capacidad de oferta y demanda, supera cualquier expectativa de cualquier persona, por lo ilimitado que puede ser este medio.

• A diferencia de la televisión, este medio muestra lo que uno quiere ver. En otras palabras, es uno quien busca la información que necesita tener sea esta en productos o servicios de cualquier índole. En cuanto a la publicidad que uno no puede controlar es prácticamente menor en relación al beneficio de aceptar o no lo que uno quiere ver. Por tanto, la información, publicidad, productos o servicios que uno quiere dar a conocer, puede perfectamente orientarlo a segmentos socio económicos, culturales o simplemente a intereses según las edades.

• La información contenida en una página, sitio o portal Web, esta visible sin interrupciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana y todo el año. Lo anterior, es sin perjuicio a que esta información sea de la índole que sea, puede estar en diferentes formatos, sean estos; videos, información y fotografías estática, en movimiento, online o en línea, dinámicos (cambian constantemente) o simplemente modificados según los intereses del propietario de la Web.

• Los costos de creación de una Web, publicidad, e información son más baratos que en la televisión y los medios escritos como diarios y revistas.

• El público al cual va dirigida las páginas es transversal en cuanto a edades e intereses.

• Existe una mayor rapidez al comunicarse con los clientes y sus potenciales clientes.

• Su empresa se globaliza a nivel mundial sin tener que abrir sucursales o hacer grandes inversiones en publicidad.

• Se puede utilizar su Web como un gran centro de compra y hacerlo en forma directa con metodología ecommerce o comercio electrónico online.

• Se evita tener sucursales y gastos operativos que impliquen arriendos, sueldos, infraestructura tecnológica y operativa, y por último, se evitan costos adicionales que puede ser invertido en una mínima parte en la creación de otros módulos Web u otras inversiones que impliquen mayores retornos.

• La Web puede vender productos y servicios ilimitadamente por si sola a través de tarjetas de crédito, cheques o efectivo según las formas de pago y de distribución sin necesidad de tener que invertir en vendedores. Además, puede ser contactado para consultas, entrega de ordenes de compra, solicitud de cotizaciones y etc., sean estas online o a través de formularios o email.

• Esta comprobado que las empresas aumentan sus ventas y minimizan sus gastos al estar en la Internet, tomando en cuenta que de un negocio local geográficamente hablando, se transforma automáticamente en un negocio universal por el solo hecho de estar globalizado a través de la Internet.

• Según un estudio reciente de Morgan Stanley, aproximadamente 1.500 millones de personas o ínternautas navegan por el mundo. ¿Se ha preguntado usted donde tendría unos potenciales clientes que lleguen a esa cifra que sigue creciendo día a día?. Solo aquí en Internet y más aun puede atraerlos con una Web bien diseñada.

• Según la universidad de Chile, actualmente con fecha 14 de diciembre de 2009 existen 268.611 nombres de dominios o paginas Web en Chile de un universo empresarial que supera las 500.000 empresas entre pequeñas, medianas y grandes empresas. La tendencia cada día va en aumento y los beneficios se alcanzan también día a día. Esto se debe a que las empresas existen en Internet a través de una página, sitio o portal Web.

• No tener una página Web hoy en día, es no estar en el mercado nacional e internacional. Esta tendencia cada día se va revirtiendo, con lo cual las empresas invierten en estos medios para tener mayores retornos en sus ventas. Por lo anterior, tener una Web, es tener una verdadera tarjeta de presentación empresarial, que proyecta las empresas hacia el futuro.

• Es la forma más económica, rápida y directa de captar clientes y llegar a ellos. Más aun, es la mejor forma de mantener a los clientes informados de sus cuentas, créditos, productos y ofertas.

• Hoy en día, a través de una Web, es posible capacitar e inclusive estudiar carreras a través de formatos elearning.

 

 

Fuente: Aquila Ingeniería e Informática.

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 La Tecnología Skype al Servicio de los Usuarios

 

 

Es un software o programa que se instala en su computador y tiene la finalidad de conectar a los usuarios vía texto (mensajería instantánea), voz o video. Una de sus grandes fortalezas es precisamente la comunicación por voz (IP) entre usuarios que tienen Skype, cuyos llamados son totalmente gratis en cualquier punto del mundo.

 

También realiza llamados pagados a muy bajo costo entre computador y red fija o celular.

Usted puede utilizarlo de la siguiente forma para comunicarse o generar llamados desde cualquier parte del mundo:

 

• Comunicación por texto desde usuario Skype a usuario Skype vía Pc e internet (sin costo).

• Comunicación por video desde usuario Skype a usuario Skype vía Pc e internet (sin costo).

• Comunicación por voz desde usuario Skype a usuario Skype vía Pc e internet (sin costo).

• Comunicación por conferencia o video conferencia desde usuario Skype a usuario Skype vía Pc e internet (sin costo).

• Comunicación por voz desde usuario Skype vía Pc e internet a teléfono de red fija (contrato mensual y anual a muy bajo costo).

• Comunicación por voz desde usuario Skype vía Pc e internet a teléfono celular (contrato mensual y anual a muy bajo costo).

• Comunicación por datos (texto y grafica) desde usuario Skype vía Pc e internet a fax de red fija o fax de Pc (contrato mensual y anual a muy bajo costo).

• Comunicación por voz desde teléfono de red fija a número telefónico Skype de un usuario de Pc (contrato mensual y anual a muy bajo costo).

• Comunicación por voz desde teléfono celular a número telefónico Skype de un usuario de Pc (contrato mensual y anual a muy bajo costo).

• Comunicación por voz desde teléfono de red fija y celular a número telefónico de contestador automático Skype de un usuario de Pc (contrato mensual y anual a muy bajo costo).

• Comunicación por fax desde un fax de red telefónica a número telefónico Skype de un usuario de Pc (contrato mensual y anual a muy bajo costo).

• Comunicación por desvió telefónico y de texto desde un teléfono de red fija o celular hacia un usuario Skype de un Pc (contrato mensual y anual a muy bajo costo).

 

 

Skype al contar con los servicios de voz, data, fax, contestador automático, conferencia y videoconferencia, puede mantener comunicación sin costo y a bajo costo, entre usuarios Skype, teléfonos celulares, teléfonos de red fija, fax, video conferencias y obviamente texto, entre los usuarios en ambas direcciones comunicacionales.

 

Por lo anterior, lo hace ser una herramienta de comunicación muy amplia, gratis en algunos casos y de muy bajo costo en otros, pero que tiene un beneficio más importante aun, y es que funciona en forma global geográficamente. Por tanto, los servicios son mundiales.

 

Por otro lado, esta herramienta no tiene costo al ser instalada en su pc y puede ser bajada o descargada desde la página oficial de Skype que es http://www.skype.com y puede elegir el idioma de su país o el que más le acomode.

 

Los requerimientos para este software son simples:

• Tener un pc de características tecnológicas actuales, no necesariamente de última tecnología o generación.

• Tener conexión a internet de cualquier índole.

• Descargar el software desde la página oficial de Skype.

• Instalar el programa o software en su computadora.

• Tener instalada una cámara de video (opcional).

• Tener instalado un micrófono y audífonos (opcional).

• Tener contratado servicios de fax, contestadora telefónica y asignación de número para red fija, red celular o red de fax opcional). 

 

También, Skype permite el desvió de llamados y mensajes de texto, lo que significa que si usted es usuario del servicio Skype y tiene un numero telefónico Skype asignado, puede recibir los llamados o mensajes directamente a su Pc o generar el desvió de estos a un teléfono celular o de red fija en el caso de llamados.

 

     

 

Por tanto, al ser usuario de Skype y al contratar el servicio de desvió de llamados y mensajes, usted lo que hace es poder estar siempre conectado, ya que no necesita estar frente a su computador para ser contactado. Simplemente necesita un celular o un teléfono de red fija donde desviara el llamado.

 

 

 

 

Fuente: Aquila Ingeniería e Informática.

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  Como tener una Internet Segura para nuestros Hijos

 

 

La Internet es un medio magnifico para el aprendizaje. Desgraciadamente, es también un instrumento poderoso para personas que acechan a niños inocentes.

 

Sabia usted?

• Que el crimen por Internet esta creciendo rápidamente en Los Estados Unidos, y que el grupo de víctimas de mayor crecimiento es el de niños.
• En los Estados Unidos, el 95% de las escuelas ya están conectadas a Internet.
• Más de 45 millones de niños entre las edades de 10 a 17 años usan Internet.

 Entre ellos:

• Uno de cada cinco ha recibido propuestas de tipo sexual.
• Uno de cada cuatro ha encontrado pornografía indeseada.
• Cerca del 60% de los adolescentes han recibido correo electrónico o mensajes instantáneos de un extraño y la mitad han contestado esos mensajes.

 

• Mas del 75 % de crímenes por Internet relacionados con propuestas sexuales a niños y de pornografía no deseada no son reportados a la policía o a los padres.

 

 

Muchos niños tienen más conocimiento de Internet que los adultos. Como resultado, muchos padres no supervisan el uso de la Internet de sus hijos. Aquí hay unas estadísticas sorprendentes:

• Aproximadamente el 20% de los padres no supervisan a sus hijos cuando estos usan Internet.
• Solo el 52% de los padres supervisan moderadamente a sus hijos cuando estos usan Internet.
• El 71% de los padres dejan de supervisar a sus hijos cuando estos usan la Internet después de que estos cumplen la edad de 14 años, sin embargo, el 72% de todos los casos de niños desaparecidos relacionados con Internet son de adolescentes que tienen 15 años de edad o mas.
• Cerca del 62% de los adolescentes dicen que sus padres saben muy poco o nada de los sitios de Internet que ellos visitan.

 

 

Peligros para los niños en Internet

Hay muchos peligros que pueden encontrar sus hijos al navegar por Internet o al reunirse en las salas de charla (chat rooms). Algunos sitios en la red son ofensivos y amenazantes debido a su contenido. No hay reglas que gobiernen Internet, así que cualquiera puede establecer un sitio en la red para cualquier propósito. Consecuentemente hay sitios que:

• Explican como sembrar y procesar narcóticos.
• Apoyan el odió y la anarquía.
• Venden cosas robadas.
• Enseñan como hacer identificaciones falsas o fabricar dinero falso.
• Obtener información personal para propósitos ilegales.
• Ofrecen planes para "hacerse ricos rápidamente" que ponen a su familia en un riesgo financiero.

 

También hay sitios de cómo hacer bombas y millones de sitios pornográficos. Desafortunadamente más de 100,000 sitios están relacionados con pornografía infantil. Casi cualquier búsqueda en la Internet puede revelar contenido desagradable. Hasta el tema más inocente y legítimo puede ser relacionado o enlazado con algo ofensivo. Salas de charla (chat rooms) y grupos noticieros están disponibles para cualquier tema imaginable. Las salas para charla son probablemente las áreas más peligrosas en la Internet. Hay muchos temas que aparentan ser seguros para niños y adolescentes, pero en realidad no lo son.

Los violadores cibernéticos no son un nuevo tipo de delincuentes. Simplemente cuentan con un nuevo medio para llegar hasta sus víctimas, “la Internet”. Se hacen pasar por otros niños para ganarse la confianza de sus víctimas charlando con ellos acerca de la ultima moda, música y de gente famosa. Las salas de charla pueden llevar a conversaciones privadas, correspondencia electrónica, mensajes instantáneos e intercambio de fotografías. Si sus hijos charlan en las salas para charla, es probable que ellos estén hablando con extraños.

 

 

Signos de peligro

Cuales son algunos de los indicadores de que sus hijos pueden estar en peligro en Internet? Los signos pueden ser tan simples como el uso excesivo de Internet especialmente de noche o tan aterrador como que su hijo realmente haga arreglos para reunirse con un extraño. Otras cosas de las que debe tener cuidado incluyen:

• Tiempo no supervisado en salas de charla (chat rooms).
• Fotografías de extraños bajadas a la computadora.
• Fotos pornográficas bajadas a la computadora.
• Llamadas telefónicas, regalos o cartas de extraños.
• Uso de cuentas de Internet que pertenecen a otra persona.
• Cambios de actitud y deseo de mantener en secreto la actividad en Internet.
• Que apague la computadora o cambie de pantalla rápidamente cuando alguna otra persona entra en el cuarto.

 

 

Consejos para los padres

Que pueden hacer ustedes como padres para ayudar a proteger a sus hijos en Internet?

Los padres necesitan educarse y familiarizarse con la Internet. Incúlqueles a sus hijos de los peligros y los riesgos que hay al usar Internet. Supervise a sus hijos en la Internet igualmente como vigilaría que películas y programas de televisión ven y los lugares a los que van con sus amigos.

Usted no dejaría que sus hijos le abrieran la puerta a un extraño, así que no los deje que pasen largas horas a solas en Internet. Mediante el uso de productos que se pueden comprar en las tiendas de computadoras o en Internet, usted puede saber cual es el uso que su hijo o hija hacen de esta y evitar que material ofensivo llegué a su hogar. Pero recuerde, ningún producto puede cumplir con todas sus necesidades. No hay nada que pueda sustituir su participación. Póngale atención a sus hijos, porque si usted no lo hace, otra persona si lo hará.

 

 Más consejos importantes para los padres

1.  Coloque su computadora en un área común de la casa.
Esto es probablemente lo más importante que usted puede hacer. No permita que sus hijos se pasen toda la noche en sus cuartos en Internet. La sola presencia de los padres puede tener un efecto tremendo en las actividades de un niño en Internet. Es mucho más difícil que un violador de computadora se comunique con un menor cuando la pantalla de la computadora esta a la vista de un padre u otro miembro de la familia.

2.  Aprenda computación y a usar la Internet.
Usted necesita saber como usar Internet con el fin de que sepa que es lo que hacen sus hijos en ella. Tome un curso básico de computación o compre un libro acerca de Internet u otros textos que puede buscar a través de buscadores como por ejemplo; google.com. Pregúntele a su distribuidor de la conexión de Internet, información sobre el uso de todos sus servicios.

3.  Pase tiempo con sus hijos en la Internet.
Pregúntele a sus hijos como usan ellos Internet y pídales que le enseñen acerca de sus sitios favoritos. Haga de la "navegación en Internet" una actividad familiar. Así como usted busca buenos programas de televisión para sus hijos, tómese el tiempo para encontrar los sitios de Internet que sean mejores y más útiles para ellos. Busque en google u otros buscadores algunos ejemplos de sitios divertidos para toda la familia.

4.  Haga reglas razonables y ponga una hora y los limites de su uso. Haga cumplir las reglas.
Usted debe fijar reglas sobre lo que sus hijos pueden y no pueden hacer en Internet. Trate de entender sus necesidades, intereses y curiosidad. Pero usted debe fijar los limites de cuando pueden ellos usar Internet y cuanto tiempo.

5.  Aprenda usted y enséñele a sus hijos sobre los peligros de la Internet.
Enséñeles a sus hijos acerca de víctimas de delitos sexuales y otros posibles peligros del Internet. Hable abierta y honestamente con sus hijos acerca de lo que ellos están haciendo en Internet y los motivos por los cuales usted esta preocupado.

6.  No permita que sus hijos entren a salas para charlas privadas, especialmente cuando usted no este presente.
Los violadores sexuales con frecuencia conocen a sus posibles víctimas usando las salas de conversación (chat rooms). Posteriormente, trataran de comunicarse con los menores mediante mensajes electrónicos o mensajes instantáneos. Si es posible, trate de mantener a su hijo fuera de las salas de conversación completamente. Nunca se sabe quien esta en una sala de conversación observando y al acecho de una víctima.

7.  Refuerce la regla, "No se debe hablar con extraños".
Dígale a sus hijos que lo que les digan vía Internet puede o no ser verdad. A pesar de que sus "amigos" de Internet parezcan ser amigos que comparten sus mismos intereses, siguen siendo extraños. Recuerde, los violadores cibernéticos fingen ser niños.

8.  Ponga las cuentas a su nombre y sepa las claves de sus hijos.
La cuenta de Internet y el nombre utilizado en la computadora deben estar a su nombre, no a nombre de sus hijos. También es buena idea saber las claves de sus hijos y decirles que usted va a estar vigilando su actividad en Internet.

9.  Jamás permita que sus hijos hagan arreglos para encuentros personales con alguien que hayan conocido en Internet sin su permiso.
Muchas personas que acechan quieren conocer personalmente a un menor para tener relaciones sexuales. Su hijo jamás debe verse con un extraño a solas en un encuentro personal. Si usted llega a estar de acuerdo en que haya un encuentro personal, este debe ser en un lugar publico y usted debe acompañar a su hijo.

10. No permita que su hijo o hija proporcione información personal de ningún tipo en Internet.
Un niño jamás debe proporcionar su nombre, domicilio particular, número de teléfono o nombre del colegio o escuela. Ellos deben saber que dando el nombre de un amigo u otros datos personales, sirve para revelar sus identidades.

11. No permita que su hijo baje o suba fotografías en la computadora sin su permiso.
Las personas que acechan con frecuencia envían fotografías o graficas a menores como parte de un proceso de preparación para ganarse su confianza. Algunas de las fotografías pueden ser pornográficas y hasta pueden contener pornografía infantil.

12. Utilicé los controles parentales proporcionados por su proveedor de servicios de Internet y otros programas comerciales de computación para bloquear y filtrar el contenido.
La mayoría de los proveedores de Internet tienen controles parentales, “utilícelos”. Otros programas de filtro y vigilancia pueden comprarse por separado. Los programas de Vigilancia mantienen información sobre que sitios de Internet han sido visitados por su hijo. Los Filtros no permiten el acceso a material que no es adecuado. Recuerde, aun cuando los padres deben utilizar programas de vigilancia y filtros, no confié en ellos totalmente. No hay nada mejor que la guía y la supervisión de los padres o tutores responsables.

13. Este pendiente de cambios en las actitudes de sus hijos que podrían indicar que están siendo víctimas.
Manténgase alerta a cambios de personalidad. Si un niño ha sido victima de un delito vía Internet, él o ella puede volverse introvertido con el resto de la familia y tratara de mantener sus actividades en secreto. Las personas que cometen delitos sexuales vía Internet hacen todo tipo de esfuerzo para levantar un muro entre los niños y sus padres.

14. Este alerta a cualquier adolescente o adulto que le este prestando demasiada atención a sus hijos o dándoles regalos.
La mayoría de los violadores sexuales no están satisfechos simplemente con la computadora. Finalmente, quieren hablar con los menores por teléfono, tener "relación sexual por teléfono" y concertar una cita. Como parte de un procedimiento de "seducción", un violador sexual quizás envié cartas, fotografías, regalos o paquetes a sus posibles victimas. Algunos violadores hasta les han enviado cámaras digitales y boletos de avión a los menores.

15. Sepa que otras computadoras pueden estar usando sus hijos.
Sus hijos probablemente usan computadoras en la biblioteca, el colegio, la escuela, las casas de sus amigos, quizás hasta en cibercafes. Converse con sus hijos acerca de las computadoras que ellos utilizan.

16. Sepa si su hijo o hija esta usando el nombre de otra persona en Internet.
Este alerta cuando su hijo utilice una cuenta de Internet que pertenezca a otra persona con el fin de burlar programas de vigilancia o filtros en su computadora. Los violadores sexuales vía computadora pueden proporcionarles a sus presuntas victimas una cuenta de computadora para comunicarse con ellos.

17. Haga un "trato" con sus hijos sobre el uso de la Internet.
Tal vez quiera hacer un acuerdo o "trato" con sus hijos acerca del uso de la Internet. Una promesa hecha por sus hijos de seguir ciertas reglas en el uso de Internet quizás generen confianza.

18. Revise la historia de uso o el registro de su computadora para ver que sitios han visitado sus hijos.
En ocasiones, usted puede ver que sitios ha visitado su hijo en Internet buscando en diferentes áreas de su computadora. Haciendo clic en Windows Explorer y buscando archivos tales como Cookies, Temp History, Internet History o archivos Cache, usted puede ver que es lo que han estado haciendo sus hijos en Internet. También puede buscar en la "papelera de reciclaje" archivos borrados para ver lo que ha sido borrado. Si usted sospecha que su hijo ha estado borrando algún material, algunos programas pueden "recuperar" esos archivos. Recuerde que algunas cosas no son archivadas a menos que una persona las archive o las imprima, por ejemplo, mensajes instantáneos y conversaciones en las salas de conversación.

 

Si usted piensa que su hijo esta en peligro o alguien lo asecha, repórtelo inmediatamente. No manipule su computadora. No trate de hacerse el detective. Reporte el delito a la policía, que para el caso de Chile es la Policía de Investigaciones de Chile o a través de su email, cibercrimen@investigaciones.cl

 

 

 

Términos para charlar

Por cierto, sabia que hay una manera completamente diferente de hablar en Internet y en las salas de chat u otras?. Los niños hablan con abreviaturas y símbolos?. Usted puede aprenderse los términos para charlar preguntándole a su proveedor de servicio de Internet o buscando en Internet los términos para charlar. Apréndase los términos y sepa lo que sus hijos están diciendo!!!

 

Si por alguna razón considera que se a vulnerado la seguridad de su PC, recibe datos que le hacen sentir que lo están engañando o sus hijos están siendo acosados por mensajes o fotografías o cualquier otro ilícito, entonces no dude en comunicarse vía e-mail a Investigaciones de Chile en su departamento de Cibercrimen.

 Email:   cibercrimen@investigaciones.cl

 

 

Fuente: Recopilaciones de Internet.

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Consejos para evitar los Virus Informáticos

 

 

Los virus son siempre una amenaza real para los datos o información de nuestros computadores. La conectividad a internet pasó a ser una red amplia, por lo cual al ser un medio globalizado y masivo, la cantidad de virus que existen en esta gran red son cada día mayores, sofisticados y más dañinos.

Cuando usted baja o descarga información desde paginas Web, sitios corporativos o portales Web, siempre tendrá una alta probabilidad de encontrarse con archivos con virus, por lo cual, es cada día más necesario la navegación por internet con protecciones antivirus.

Hoy en día se hace impensable la navegación sin protección a través de los diversos antivirus que ofrece el mercado, debido a que perder la información de su pc, muchas veces puede significar altísimos costos para su recuperación, por lo general parcial, o también ha significado quiebras de empresas por la perdida total de estos datos.

Tenemos que imaginar, que la información de un pc es el equivalente a tener lo mismo en papel. Si hubiese un siniestro por ejemplo, un robo o incendio, las probabilidades de pérdida de información serian muy altas. Por lo mismo, la información en papel siempre se resguarda en lugares seguros para su almacenamiento. Así sucede con los datos de un pc, los siniestros son reemplazados por virus, y cuando dejamos entrar uno, los costos y pérdidas pueden llegar a ser invaluables.

Tiene que tener presente y ser conciente que el valor comercial de la infraestructura tecnológica computacional en una empresa, siempre será de un costo marginal en relación a los grandes valores que pueden alcanzar los datos almacenados en ellos, que muchas veces y en la mayoría de los casos es administrativo, financiero y productivo.

 

Por lo anterior, siempre tenga presente, que tener un antivirus no es un gasto, es más bien una necesidad.

Para evitar el contagio por algún virus informático, usted debe seguir estos consejos:

 

• Tener un antivirus instalado en su pc o en la red de su empresa, original.

• Tener siempre actualizada la base de datos de virus en su antivirus. Esto permite la búsqueda de nuevos virus, debido a que siempre esta actualizada con la información del fabricante del software antivirus. Esto lo realiza cada software a través de un upgrade en forma automática. Para esto debe estar conectado a internet y cuando el antivirus solicita autorización suya para actualizar, debe dársela para realizar el proceso de carga.

• Mantener siempre y en todo momento un respaldo de la información de su pc o red y así evitar daños irreparables en caso de perdidas de información o de fallas de disco.

• Cada vez que baje o descargue información, hágalo desde los sitios oficiales del software en cuestión.

• Si llega información por mail con archivos atachados y usted desconoce el origen del correo o quien lo envía, simplemente no lo ejecute o no haga clic sobre el archivo, y así evitara algún tipo de contagio. Cada vez que llega un correo desconocido con archivos, estos no contagian por si solo o por el hecho de leer mensajes de texto. Lo que realmente puede contagiar son los archivos atachados que uno “EJECUTE”. Además, evitar tener configurado su correo con la opción de vista previa.

• Analizar sea manual o automáticamente todos los dispositivos externos a su equipo que conecta, sean estos, discos externos, pendrive, cd, dvd, memorias flash de las cámaras de video o fotográficas, mp3 y mp4.

• Evitar hacer caso a leyendas donde será premiado si descarga un archivo, o que descargue algún programa y le entregaran algo a cambio o le solucionaran algún problema en su pc. Desconfié plenamente de eso, más aun, simplemente salga de esos sitios Web que lo único que quieren es contagiarlo para sacar información o eliminarla.

• Si tiene una red, mantener activos los cortafuegos (firewall) de sus sistemas operativos o adquirirlos con empresas especializadas para su activación. Además, venden en el mercado nacional, dispositivos cortafuegos (firewall) para evitar la entrada de intrusos y cerrar puertas de su sistema operativo y de internet o de su conexión de banda ancha.

• Evitar a toda costa ejecutar archivos con extensión VBS, que se encuentran atachados en correos o descargas de sitios Web, sino se sabe su procedencia y usted no lo solicito. Por lo general, estos archivos con esta extensión son maliciosos y dañinos, también llamados troyanos, y causaran serios problemas, cuando ejecutan rutinas en su pc.

• No hacer clic en mensajes o páginas que solicitan que lo haga, si no sabe quien lo envía. Por lo general es para ejecutar programas que causaran problemas en su computadora.

• Mantener siempre actualizado su sistema operativo para que baje los parches o programas complementarios que solucionan posibles averías, comunicadas por otros usuarios, o que simplemente corrigen problemas de seguridad.

• Evitar utilizar software pirata o no original, los cuales son causa directa de contagio porque no pueden ser actualizados constantemente o serán bloqueados por las empresas desarrolladores por ser ilegal su copia.

• De preferencia, no utilizar los Chat abiertos que existen en algunos sitios Web, ya que estos ingresan a través de ciertos puertos que necesita su sistema operativo para las comunicaciones, para ingresar virus o programas que dañaran su sistema.

• Configure su navegador con los niveles de seguridad adecuados, prefiriendo los ítems de alta seguridad.

• Instale software o programas antiespias originales y de fabricantes conocidos que evitan la publicidad no deseada o redirecciones a paginas no esperadas, para evitar que ingresen a su pc y que pueda dañar su sistema y colocarlo muy lento.

• Si alguna página solicita claves y nombre de usuarios, simplemente no los entregue, ya que ninguna página se los solicitara si no es para engaños o dañar. Siempre prefiera la digitación directa a entidades bancarias, si utiliza este medio para comunicarse con ellos, ya que los link o  cliquear directamente los puede llevar a páginas falsas.

• Siempre tenga solo un antivirus, nunca dos o más. Esto hace que ninguno funcione bien o como se espera o para lo cual fue adquirido.

 

En el caso de que su equipo se encuentre contagiado, o nota que esta muy lento, que funciona en forma errática, que en sus casillas de correos aparecen enviados correos que nunca usted envió, que tiene publicidad apareciendo esporádicamente en su pantalla sin solicitarla, que su pc en algunas ocasiones se apaga sin razón aparente o deja de funcionar, entonces lo más aconsejable es mantenerlo apagado y buscar una solución al problema. Esta solución depende si es particular o empresa.

Si es particular, acuda a un profesional serio y responsable, privilegiando empresas, que puedan chequear su pc y entregar un diagnostico. Posterior a eso, tendrá claro si con un chequeo de virus se puede eliminar su problema, o es necesario recurrir a respaldos anteriores o simplemente reinstalar todos los programas o software en su pc nuevamente.

Si es empresa, debe recurrir en forma inmediata a su departamento o área de informática o de computación según sea su caso, explicar su requerimiento y dejar el problema a las personas encargadas. Ellos son los que deben entregar soluciones concretas a su problema, y son los que deben evaluar si son ellos los que prestaran el servicio o recurrirán a terceros.

Por ultimo, tener encuesta que no existen los antivirus 100% seguros, en cuanto a evitar el contagio. Si usted ejecuta archivos desconocidos y hace caso omiso a las advertencias que muchas paginas dan a conocer, también su propio antivirus o sistema operativo, lo más seguro es que se contagie y pierda información importante y valiosa para usted, que no siempre es recuperable..

Usted y su antivirus tienen que ser uno solo. Actuar ambos por separado puede ser peor que el contagio.

 

 

Fuente: Aquila Ingeniería e Informática.

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  La importancia de Respaldar nuestra Información (UPS y Backup)

 

 

Las computadoras se nos volvieron indispensables para nuestra vida cotidiana. ¿Alguien recuerda cómo era hacer un informe o un trabajo práctico a mano? ¿Enviar y recibir cartas por correo postal? ¿Tener muchísimos CDs o cassettes en vez de una colección de mp3?

La tecnología nos ayuda diariamente a simplificar nuestras vidas, tener la información y el entretenimiento a mano, fácil y rápido. Todo al alcance. Y así nos vamos volviendo bastante dependientes, al punto de casi centralizar nuestra vida social, laboral y académica en la computadora. Y eso no está mal de por sí. La tecnología existe y hay que aprovecharla.

Pero ¿qué pasa cuando la tecnología nos falla? Un corte de luz, un problema en el servidor de Internet, o, ¡lo peor!, se muere tu disco duro o rígido. Y ahí te quedas, mirando el monitor apagado y pensando “¡¿Ahora qué hago?!”.

¿Cuanto vale tu información y trabajos que tienes en tu PC? ¿Donde compras las fotos de esas vacaciones estupendas que pasaste o de esa fiesta tan divertida?  ¿Que haces si el proyecto que daría grandes dividendos a tu negocio, desaparece de la nada? El valor de nuestra información muchas veces supera el costo del equipo, lamentablemente cuando aprendemos esa lección ya es demasiado tarde.

Les recomendamos que sin importar si la maquina es portátil o de escritorio, realicen un backup o respaldo de la información periódicamente. Ya que si lo pensamos por un instante aparte del valor material que tiene el equipo y que es cuantificable nuestra información y el tiempo que invertimos en ella tienen un gran precio. Más aun cuando en el ambiente laboral, perder información significa no solo tiempo que es cuantificable y valorizado, sino que también podemos perder clientes y por consiguiente bastante dinero. Hay un porcentaje importante de empresas que a nivel mundial por problemas de siniestros de incendios, inundaciones, virus, fallas eléctricas y descuidos, han perdido toda su información y al no tener respaldos sean estos dentro de la empresa en lugares seguros o fuera de estos, simplemente han desaparecido como empresas.

Si queremos evitar tremendos dolores de cabeza debido a la perdida de nuestra información hay que seguir los siguientes consejos:

• Respaldar periódicamente la información en CD, DVD, Discos Externos o Pendrive. Cualquiera de estos dispositivos de almacenamiento masivo cumplen la función de respaldar, pero ¿cual utilizaras?, depende en un 100% de la cantidad de información que necesiten que se haga un Backup y del mecanismo que se utilizara, si será manual o automático.

• Respaldar la información que es importante y la que no lo es según tu valorización, también. Esto se debe a que hoy no será tan importante pero en el momento menos esperado podrás necesitarla. Un dato muy relevante es que siempre la información es importante, sea la que sea que tengas en tu PC, porque si no lo es, no tiene sentido el que la guardaras en tu equipo, y menos que dedicaras tiempo en buscarla, adquirirla o generarla.

• Siempre respaldar completamente las siguientes carpetas de su PC o Notebook:

  • La carpeta "MIs Documentos" en su totalidad. Aquí la gran mayoría de los programas existentes almacenan su información. En esta carpeta siempre se encuentra por defecto, los lugares donde se almacenan la información del Word, Excel, PowerPoint, música, imágenes, videos, etc.

  • La carpeta "Favoritos" en tu totalidad. Aquí se almacenan las direcciones de Internet que uno guarda manualmente cuando son importantes de mantener.

  • La carpeta "Outlook" en el caso de los sistemas de correos para quienes utilizan Microsoft Outlook. Cuando uno respalda esta carpeta, esta respaldando los contactos, correos, tareas, agenda, etc.

• Generar un Backup del PC utilizado a través de un Ghost. Este mecanismo genera una imagen del disco idéntica y permite que frente a un desastre informático, el PC pueda ser recuperado íntegramente en cuestión de minutos, incluyendo su sistema operativo y programas o software. Un Ghost es la forma de respaldar los sistemas operativos (por Ej. Windows XP y los programas por Ej. Word) y poder almacenarlos en DVD o discos externos con la posibilidad de recuperarlos completamente al momento de la generación del Ghost.

• Tener instalado un sistema de UPS (Uninterruptible Power Supply). Este sistema es un dispositivo que proporciona estabilidad en el flujo eléctrico hacia los PC o dispositivos como impresoras, escáner, etc. Su función es impedir los golpes eléctricos tanto de alta como de baja, y además cumple la función principal de alimentar con energía almacenada en sus baterías una vez que se interrumpe el flujo continuo de electricidad, a los distintos dispositivos conectados a ella por algunos minutos. Así, se evita que algún implemento sea quemado por un golpe eléctrico o no alcanzar a grabar la información y por lo mismo, perderla o dañar el disco duro. Existen en el mercado distintas UPS según las necesidades de los clientes. Hay desde algunas que duran en autonomía aproximadamente 10 minutos hasta algunas que duran horas.

 

Las capacidades de almacenamiento de los dispositivos anteriormente descritos son las siguientes:

 

 

 

Existen dos mecanismos de respaldos para generar Backup en su empresa:

• Manual, donde usted elige que es lo que quiere respaldar y lo realiza en forma directa a un dispositivo grabador de CD, DVD, a un Pendrive o a un Disco Duro externo.

• Automático, a través de un software o programa para generar en forma automática respaldos de lo que usted a elegido previamente o a configurado para ser respaldado sea este en CD, DVD o Discos Duros externos. Estas programaciones pueden realizar respaldos a ciertas horas, en días que uno elige dentro de la semana y de una forma completa o incremental.

La forma completa de respaldar es cuando uno elige hacer un backup en carpetas individuales, sean estas generadas respaldo tras respaldo para mantener una copia de la información de los backup anteriores o reemplazando la totalidad de la información almacenada o mas bien volver a grabar sobrescribiendo la información. Por otro lado existe un método incremental que proporciona la ventaja de la rapidez en las programaciones de backup. Consiste básicamente en revisar de acuerdo a la ultima fecha del respaldo, todos los archivos elegidos en la programación para backup, y ver cuales han tenido modificaciones para poder reemplazar el archivo anteriormente respaldado por el nuevo, en una misma carpeta.

La ventaja de este sistema, es la replica del mismo espacio de la información que ocupa en su disco. Por tanto, por un lado adquiere rapidez en el proceso del backup y por otro lado el incremento o crecimiento de la información, es proporcional a la que esta siendo respaldada.

En cuanto a cual es el mejor mecanismo, podemos mencionar que generar respaldos semanales donde se generen nuevas carpetas con información y una carpeta diaria donde se utilice el sistema incremental, serian la mejor alternativa para tener rapidez y a su vez respaldos de las semanas anteriores con una seguridad de recuperación de un 99%.

Como recomendación, se sugiere al menos tener un ghost de cada PC en su empresa. Con esto tiene la posibilidad de volver a instalar su PC en cuestión de minutos al momento exacto de realizado este proceso de ghost. Con esto usted logra salvar la funcionalidad de un PC, que en instancias normales podría llevar prácticamente un día el poder volver a instalar todo lo que necesita para su funcionamiento y operación.

En general, los sistemas de respaldos son altamente necesarios y cumplen la función de lograr en el menor tiempo posible levantar la información necesaria para la funcionalidad de un equipo o para la recuperación de ciertos datos que hubiesen perdido o que por motivos de almacenaje en archivos se mantienen en dispositivos de almacenamiento masivo, por Ej.: CD o DVD.

En cuanto a los respaldos de información en las redes, estos dependerán de la cantidad de datos que contenga el o los servidores y de los procesos que sean elegidos para mantener la integridad de la información. En general, no existe mucha diferencia con los respaldos que se realizan a PC en los hogares u oficinas. Más bien pasa por un tema de complejidad en cuanto a la programación del respaldo y la elección de las mejores alternativas para cumplir esta función y al conocimiento del funcionamiento de una red, sus sistemas operativos y programas o software.

Cuando su empresa a generado respaldos es altamente importante que al menos uno de los respaldos sea guardado en un lugar seguro dentro de la empresa, necesariamente alejados del fuego, robos, humedad, exceso de calor, polvo, tierra, agua u otros factores de riesgo que puedan dañar el respaldo. Y la otra copia, debe ser guardada en un lugar ajeno y exterior a la empresa, sea esta la casa de un ejecutivo de confianza, cajas fuertes externas, cajas de banco, casa de un director, etc.

Por ultimo, ningún sistema de respaldo es 100% seguro, ya que el 1% del margen de error esta reservado a una posible falla del dispositivo de almacenamiento. Para evitar problemas o disminuir errores se debe realizar con profesionalismo, conocimiento, y utilizando las técnicas y dispositivos adecuados junto a una buena protección del CD, DVD, Pendrive o Disco Externo ya respaldado. Lo que usted puede hacer es bajar la tasa de errores que por lo general es mas probable que un usuario cometa un error importante a que un PC pueda fallar en uno de sus componentes o en su totalidad. Por tanto, la gran mayoría de la perdidas de información esta asociada a factores humanos debido a errores o a desconocimientos.

 

Prevenga y solicite una asesoría de seguridad en respaldo.

 

 

Fuente: Aquila Ingeniería e Informática.

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