Descripción y Características

Es un producto bancario de BancoEstado del tipo “Cuenta Vista”, que es para todo Chileno que se acredite como tal. La llamamos “Cuenta RUT o CuentaRut”.

A sido definida como una "Cuenta Personal" que todo ciudadano Chileno tiene acceso a obtener solo presentando su cédula de identidad en BancoEstado o a través del formulario de Internet. A cambio, se le entrega una "Tarjeta Magnética" para utilizar los servicios de los cuales puede hacer uso según lo que esta establecido para esta cuenta. Tiene servicios de depósitos y giros que pueden ser realizados manual o automáticamente según las opciones que usted elija cuando corresponda.

En definitiva, es semejante a una Cuenta Corriente bancaria, pero no tiene servicios de emisión de cheques (no se utilizan cheques) y tampoco esta asociada a Tarjetas de Crédito o Líneas de Crédito. Por tanto, solo es para depósitos, giros, transferencias bancarias y Redcompra. Su utilización es a través de una tarjeta y puede usar la red de servicios que el BancoEstado ofrece a esta cuenta, entre los cuales están los Cajeros Automáticos, Internet, CajaVecina, ServiEstado o Servicio Telefónico.

Una de las características principales de la Cuenta Rut, es que usted utiliza el dinero que tiene disponible en su cuenta y no tiene posibilidades de sobregirarse, ya que si no tiene saldo, no puede girar. De esta forma, usted puede mantener un orden en sus finanzas y la seguridad de que a través de esta cuenta no tendrá deudas, ya que esta utilizando solamente lo que tiene de saldo sea este lo que tiene depositado o transferido.

Esta Cuenta Rut, le entrega seguridad al tener el dinero en el banco, pero una gran facilidad para utilizar su dinero, sea este en efectivo a través de Cajeros Automáticos, por transferencia en Internet o comprando directamente con su tarjeta.

Las características de la Cuenta Rut son:

• Fácil de obtener, sin requisitos de renta ni antecedentes comerciales (si tiene antecedentes comerciales negativos, de igual forma puede abrirla).
• No paga comisión ni por apertura ni por mantención de la cuenta.
• No paga impuestos de timbres y estampillas por giros o transferencias.
• Es una cuenta personal (no hay bipersonales o tarjetas adicionales).
• Deberá identificarse en el BancoEstado personalmente una vez que reciba la tarjeta y registrar su firma. Con esto pasara de nivel 1 a 2 (tiene más beneficios en cuanto a límites para operar su cuenta. En el caso de nivel 1, el saldo máximo que puede tener en la cuenta es de $500.000.- y no puede depositar mas de $300.000.- por mes. En el caso de nivel 2, es sin límites).
• Puede tener su cuenta durante un máximo de dos años sin tener saldo.
• Realice sus compras sin comisión por transacción a través de Redcompra en todos los comercios adheridos. Para esto deberá usar la misma clave de los cajeros automáticos.
• Permite depósitos (depositar, abonar y transferir).
• Deberá tener saldo para poder girar, comprar o transferir. Por lo mismo es imposible que pueda sobregirarse, ya que no es un crédito. Solo se utiliza el dinero que ha depositado o le ha sido traspasado.
• Permite giros (girar, comprar o transferir).
• No es una tarjeta de crédito, no es cuenta corriente con chequera y tampoco es cuenta de ahorro. No genera intereses.
• Puede saber sus saldos o movimientos a través de Internet o  teléfono sin costos adicionales para usted (no se cobra mantención por la cuenta o costos por su consulta por estos dos medios). Puede consultarlo en cajeros automáticos, dispensadores de saldo o Cajavecina (Se cobrara una comisión por el uso de estos tres canales).

• Puede depositar (los cajeros automáticos y buzoneras solo recaudan dinero en efectivo y cheques. No pueden ir monedas) a través de cajeros automáticos, buzoneras, Cajavecina, Serviestado o a través de la atención de cajeros. En el caso de depósitos a través de cajeros manuales, solo debe entregar verbalmente su Rut y el monto a depositar más el dinero o cheque. El cajero una vez realizado el ingreso entregara un comprobante de la transacción realizada.
• Se utiliza mediante una tarjeta bancaria de debito (giros y compras).
• Para el caso de las transferencias, debe solicitar al banco una tarjeta de seguridad que tiene coordenadas y que es única a su Rut. Para esto ya debe estar registrada su firma.
• Sirve en cajeros automáticos, Cajavecina, Redcompra, Internet y servicio telefónico (relacionado con transacción bancaria de Cuenta Rut).
• Para usarla debe ser activada a través de cajeros automáticos, Cajavecina, por Internet o servicio telefónico.
• Puede solicitarla llenando el formulario personalmente en cualquier sucursal de Banco Estado o puedes llenar el formulario de solicitud a través de Internet.
• La tarjeta llegara a su domicilio por correo postal o puede retirarla en la sucursal donde fue entregado el formulario personalmente.
• No utiliza y tampoco tiene cheques (no tiene chequera).
• El número de la cuenta es su Rut sin el digito verificador (el número o letra que va después del guión).
• Tiene un Chip para su uso en el transporte público. Puede usarla como medio de pago para el transantiago, sin comisión adicional. Recuerde cargar el chip antes de usarlo.
• Puede pedir vuelto cuando realices sus compras con la tarjeta por Redcompra.
• Pague sus cuentas mediante PAC (pago automático de cuentas).

• Pague sus productos de crédito y tarjetas de crédito de Banco Estado mediante PAC.
• Pague sus imposiciones por Internet.
• Puede transferir dinero a otra persona que disponga de Cuenta Rut. También puede hacerlo a otras cuentas de Banco Estado o de otros Bancos.
• Crear una clave conocida solo para usted (una para cajeros automáticos y otra para transferencias e Internet) y accederá a los cajeros automáticos a través de la tarjeta que le entregaran, y podrá hacer depósitos en los Bancos Estado, y giros en cualquier cajero automático del país.
• Puede girar hasta por el monto disponible en su cuenta (el saldo menos la comisión del cajero por uso o la comisión de las transferencias). Puede realizarlo en las cajas del banco o en cajeros automáticos (los cajeros automáticos tienen un máximo por seguridad de $200.000.- por día a una misma tarjeta). También puede realizar transferencias hacia otras cuentas.
• En serviestado y caja vecina puede hacer transacciones (giros y depósitos) en horarios distintos a los bancarios.
• En serviestado, también puede pagar servicios y cargar el chip.
• En caso de perdida debe solicitar el bloqueo por teléfono, Internet o en forma presencial en cualquier sucursal del Banco Estado.

Requisitos

• Ser Chileno.
• Tener cédula de identidad nacional vigente.
• Tener más de 12 años las mujeres y más de 14 años los hombres (no tiene un requisito de máximo de edad.  Personas de la tercera edad también pueden abrirla). Para el caso de menores de edad necesitan una autorización de los padres o tutor legal (realizarlo por Internet).

Niveles de operación

Dependiendo del nivel de conocimiento que Bancoestado tenga del cliente, a cada titular de CuentaRut se le asignará uno de los siguientes niveles de operación:

Condiciones de uso en las transacciones de los servicios

La operación de la CuentaRut tendrá las siguientes condiciones de uso, de acuerdo a la tabla de condiciones de transacción de los servicios:

Tarifas

Cada vez que realice una transacción que tenga costo, ésta se descontará en línea de su cuenta. Para que CuentaRut tenga el menor costo para usted, le recomendamos utilizar los canales gratuitos o de menor costo.

Sus costos por uso son los siguientes:

    Valores incluyen IVA.

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Atención al Cliente

La atención telefónica al cliente es durante las 24 hrs. del día, todo el año. En caso de consultas contactarse al 600 200 1700 o al sitio Web www.bancoestado.cl

En caso de bloqueo o emergencia bancaria debe contactarnos al 600 200 7000

Colocamos a su disposición las opciones de poder revisar el "Contrato de Apertura de Cuenta Rut" y el formulario para que pueda "Solicitar la Cuenta", y así le sea enviada la tarjeta a su domicilio.

 Fuente: BancoEstado (recopilación de datos).