Cuando usted baja o descarga información desde paginas Web, sitios corporativos o portales Web, siempre tendrá una alta probabilidad de encontrarse con archivos con virus, por lo cual, es cada día más necesario la navegación por internet con protecciones antivirus.

Hoy en día se hace impensable la navegación sin protección a través de los diversos antivirus que ofrece el mercado, debido a que perder la información de su pc, muchas veces puede significar altísimos costos para su recuperación, por lo general parcial, o también ha significado quiebras de empresas por la perdida total de estos datos.

Tenemos que imaginar, que la información de un pc es el equivalente a tener lo mismo en papel. Si hubiese un siniestro por ejemplo, un robo o incendio, las probabilidades de pérdida de información serian muy altas. Por lo mismo, la información en papel siempre se resguarda en lugares seguros para su almacenamiento. Así sucede con los datos de un pc, los siniestros son reemplazados por virus, y cuando dejamos entrar uno, los costos y pérdidas pueden llegar a ser invaluables.

Tiene que tener presente y ser conciente que el valor comercial de la infraestructura tecnológica computacional en una empresa, siempre será de un costo marginal en relación a los grandes valores que pueden alcanzar los datos almacenados en ellos, que muchas veces y en la mayoría de los casos es administrativo, financiero y productivo.

Por lo anterior, siempre tenga presente, que tener un antivirus no es un gasto, es más bien una necesidad.

Para evitar el contagio por algún virus informático, usted debe seguir estos consejos:

• Tener un antivirus instalado en su pc o en la red de su empresa, original.

• Tener siempre actualizada la base de datos de virus en su antivirus. Esto permite la búsqueda de nuevos virus, debido a que siempre esta actualizada con la información del fabricante del software antivirus. Esto lo realiza cada software a través de un upgrade en forma automática. Para esto debe estar conectado a internet y cuando el antivirus solicita autorización suya para actualizar, debe dársela para realizar el proceso de carga.

• Mantener siempre y en todo momento un respaldo de la información de su pc o red y así evitar daños irreparables en caso de perdidas de información o de fallas de disco.

• Cada vez que baje o descargue información, hágalo desde los sitios oficiales del software en cuestión.

• Si llega información por mail con archivos atachados y usted desconoce el origen del correo o quien lo envía, simplemente no lo ejecute o no haga clic sobre el archivo, y así evitara algún tipo de contagio. Cada vez que llega un correo desconocido con archivos, estos no contagian por si solo o por el hecho de leer mensajes de texto. Lo que realmente puede contagiar son los archivos atachados que uno “EJECUTE”. Además, evitar tener configurado su correo con la opción de vista previa.

• Analizar sea manual o automáticamente todos los dispositivos externos a su equipo que conecta, sean estos, discos externos, pendrive, cd, dvd, memorias flash de las cámaras de video o fotográficas, mp3 y mp4.

• Evitar hacer caso a leyendas donde será premiado si descarga un archivo, o que descargue algún programa y le entregaran algo a cambio o le solucionaran algún problema en su pc. Desconfié plenamente de eso, más aun, simplemente salga de esos sitios Web que lo único que quieren es contagiarlo para sacar información o eliminarla.

• Si tiene una red, mantener activos los cortafuegos (firewall) de sus sistemas operativos o adquirirlos con empresas especializadas para su activación. Además, venden en el mercado nacional, dispositivos cortafuegos (firewall) para evitar la entrada de intrusos y cerrar puertas de su sistema operativo y de internet o de su conexión de banda ancha.

• Evitar a toda costa ejecutar archivos con extensión VBS, que se encuentran atachados en correos o descargas de sitios Web, sino se sabe su procedencia y usted no lo solicito. Por lo general, estos archivos con esta extensión son maliciosos y dañinos, también llamados troyanos, y causaran serios problemas, cuando ejecutan rutinas en su pc.

• No hacer clic en mensajes o páginas que solicitan que lo haga, si no sabe quien lo envía. Por lo general es para ejecutar programas que causaran problemas en su computadora.

• Mantener siempre actualizado su sistema operativo para que baje los parches o programas complementarios que solucionan posibles averías, comunicadas por otros usuarios, o que simplemente corrigen problemas de seguridad.

• Evitar utilizar software pirata o no original, los cuales son causa directa de contagio porque no pueden ser actualizados constantemente o serán bloqueados por las empresas desarrolladores por ser ilegal su copia.

• De preferencia, no utilizar los Chat abiertos que existen en algunos sitios Web, ya que estos ingresan a través de ciertos puertos que necesita su sistema operativo para las comunicaciones, para ingresar virus o programas que dañaran su sistema.

• Configure su navegador con los niveles de seguridad adecuados, prefiriendo los ítems de alta seguridad.

• Instale software o programas antiespias originales y de fabricantes conocidos que evitan la publicidad no deseada o redirecciones a paginas no esperadas, para evitar que ingresen a su pc y que pueda dañar su sistema y colocarlo muy lento.

• Si alguna página solicita claves y nombre de usuarios, simplemente no los entregue, ya que ninguna página se los solicitara si no es para engaños o dañar. Siempre prefiera la digitación directa a entidades bancarias, si utiliza este medio para comunicarse con ellos, ya que los link o  cliquear directamente los puede llevar a páginas falsas.

• Siempre tenga solo un antivirus, nunca dos o más. Esto hace que ninguno funcione bien o como se espera o para lo cual fue adquirido.

En el caso de que su equipo se encuentre contagiado, o nota que esta muy lento, que funciona en forma errática, que en sus casillas de correos aparecen enviados correos que nunca usted envió, que tiene publicidad apareciendo esporádicamente en su pantalla sin solicitarla, que su pc en algunas ocasiones se apaga sin razón aparente o deja de funcionar, entonces lo más aconsejable es mantenerlo apagado y buscar una solución al problema. Esta solución depende si es particular o empresa.

Si es particular, acuda a un profesional serio y responsable, privilegiando empresas, que puedan chequear su pc y entregar un diagnostico. Posterior a eso, tendrá claro si con un chequeo de virus se puede eliminar su problema, o es necesario recurrir a respaldos anteriores o simplemente reinstalar todos los programas o software en su pc nuevamente.

Si es empresa, debe recurrir en forma inmediata a su departamento o área de informática o de computación según sea su caso, explicar su requerimiento y dejar el problema a las personas encargadas. Ellos son los que deben entregar soluciones concretas a su problema, y son los que deben evaluar si son ellos los que prestaran el servicio o recurrirán a terceros.

Por ultimo, tener encuesta que no existen los antivirus 100% seguros, en cuanto a evitar el contagio. Si usted ejecuta archivos desconocidos y hace caso omiso a las advertencias que muchas paginas dan a conocer, también su propio antivirus o sistema operativo, lo más seguro es que se contagie y pierda información importante y valiosa para usted, que no siempre es recuperable..

Usted y su antivirus tienen que ser uno solo. Actuar ambos por separado puede ser peor que el contagio.

Fuente: Aquila Ingeniería e Informática.